Política de Consentimiento

1. Introducción

En Vibrante Soluciones, respetamos su privacidad y nos comprometemos a ser transparentes sobre cómo recopilamos y utilizamos sus datos personales. Esta política de consentimiento explica cómo obtenemos su consentimiento para procesar sus datos personales, para qué fines lo hacemos, y cómo puede gestionar o retirar su consentimiento.

2. ¿Qué es el consentimiento?

El consentimiento es una de las bases legales para el tratamiento de datos personales. Al dar su consentimiento, usted nos autoriza a recopilar, utilizar y procesar sus datos personales para los fines específicos que le hemos informado.

Para que el consentimiento sea válido, debe ser:

• Libre: otorgado sin presión ni condicionamiento.
• Específico: para fines claramente definidos.
• Informado: basado en información clara sobre cómo se utilizarán sus datos.
• Inequívoco: expresado mediante una acción afirmativa clara.
• Revocable: con la posibilidad de retirarlo en cualquier momento.

3. Cómo obtenemos su consentimiento

Podemos obtener su consentimiento de diferentes maneras, incluyendo:

• Al marcar casillas específicas en nuestros formularios de contacto o suscripción.
• Al aceptar el uso de cookies no esenciales en nuestro sitio web.
• Al suscribirse a nuestro boletín informativo.
• Al participar en encuestas o promociones.

En todos estos casos, le proporcionamos información clara sobre qué datos recopilamos, para qué los utilizamos y cómo puede retirar su consentimiento posteriormente.

4. Fines para los que solicitamos su consentimiento

Podemos solicitar su consentimiento para los siguientes fines:

• Marketing directo: envío de información promocional, boletines informativos o comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios.
• Cookies no esenciales: para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, analizar el tráfico y personalizar el contenido.
• Encuestas y estudios de mercado: para comprender mejor las necesidades y preferencias de nuestros clientes.
• Compartir datos con terceros: en situaciones específicas donde sea beneficioso para proporcionarle un mejor servicio.

5. Derechos relacionados con el consentimiento

En relación con su consentimiento, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho a retirar el consentimiento: puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
• Derecho de acceso: puede solicitar información sobre los datos personales que procesamos sobre usted.
• Derecho de rectificación: puede solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Derecho al olvido: en determinadas circunstancias, puede solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de los datos: puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos a través de los medios indicados al final de esta política.

6. Cómo retirar su consentimiento

Usted puede retirar su consentimiento en cualquier momento mediante:

• El enlace de "cancelar suscripción" que aparece en todos nuestros correos electrónicos de marketing.
• Actualización de sus preferencias de cookies en nuestro sitio web.
• Contacto directo con nuestro equipo de atención al cliente.
• Envío de una solicitud por escrito a nuestra dirección postal o correo electrónico.

Una vez que recibamos su solicitud para retirar el consentimiento, dejaremos de procesar sus datos para los fines para los que retiró su consentimiento, a menos que exista otra base legal que justifique el tratamiento.

7. Consentimiento y menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 16 años sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales. Si descubrimos que hemos recopilado datos personales de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas para eliminar esos datos lo antes posible.

8. Cambios en nuestra política de consentimiento

Podemos actualizar esta política de consentimiento periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de recopilación y procesamiento de datos o para cumplir con nuevos requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo en esta política y, cuando sea necesario, solicitaremos su consentimiento nuevamente.

9. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de consentimiento o desea ejercer alguno de sus derechos relacionados con el consentimiento, por favor contáctenos a:

Email: [email protected]
Dirección: Calle Innovación 45, 28010 Madrid, España
Web: www.vibrantesoluciones.es